Terms of service
Termini di Servizio
DESCRIZIONE GENERALE
Benvenuto su TADLIO.
I termini “noi”, “nostro” e “ci” si riferiscono a TADLIO. TADLIO gestisce questo negozio e sito web, inclusi le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi disponibili, al fine di offrirti un’esperienza di acquisto completa (i “Servizi”).
TADLIO utilizza la tecnologia di Shopify per rendere disponibili i Servizi.
I presenti Termini di Servizio disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei Servizi, nonché i diritti e gli obblighi relativi agli acquisti effettuati tramite il nostro negozio.
Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini di Servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti e responsabilità.
Accedendo, visitando o utilizzando i Servizi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti tali Termini, ti invitiamo a non utilizzare i Servizi.
SEZIONE 1: ACCESSO E ACCOUNT
Per utilizzare i Servizi e effettuare acquisti devi avere la capacità giuridica richiesta dalla normativa applicabile oppure, ove consentito, utilizzare i Servizi con il consenso di un genitore o tutore.
Per utilizzare alcune funzionalità potrebbe esserti richiesto di fornire informazioni quali:
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo di fatturazione
- Metodo di pagamento
- Indirizzo di spedizione
- Numero di telefono
Dichiari che le informazioni fornite sono accurate, aggiornate e complete.
Se crei un account, sei responsabile della riservatezza delle relative credenziali e delle attività effettuate attraverso il tuo account, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
SEZIONE 2: I NOSTRI PRODOTTI
Facciamo ogni ragionevole sforzo per rappresentare nel modo più accurato possibile i nostri prodotti.
Tuttavia, la visualizzazione di colori, tonalità e dettagli può variare a seconda del dispositivo, dello schermo e delle relative impostazioni.
Nel caso di prodotti come Dunea™, ogni composizione creata dalla sabbia è naturalmente diversa. Immagini e video hanno pertanto finalità illustrative e il paesaggio formato dal prodotto può variare.
Ci riserviamo il diritto di modificare descrizioni, disponibilità e caratteristiche non essenziali dei prodotti, ove consentito dalla legge.
Possiamo inoltre interrompere la vendita di un prodotto in qualsiasi momento.
SEZIONE 3: ORDINI
Quando effettui un ordine tramite il nostro negozio, presenti una richiesta di acquisto dei prodotti selezionati.
TADLIO può, nei limiti consentiti dalla legge:
- Rifiutare o annullare ordini in presenza di motivi legittimi
- Limitare le quantità acquistabili
- Annullare ordini sospetti, fraudolenti o palesemente errati
- Richiedere verifiche aggiuntive relative all’ordine o al pagamento
La ricezione automatica di un ordine non implica necessariamente la sua accettazione definitiva.
Qualora un ordine già pagato venga annullato da TADLIO, gli importi dovuti saranno rimborsati secondo la normativa applicabile.
Le richieste di cancellazione effettuate dal cliente potrebbero non poter essere elaborate se l’ordine è già stato preparato o spedito.
I resi, i rimborsi e il diritto di recesso sono disciplinati dalla nostra Politica di Rimborso, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
SEZIONE 4: PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul nostro sito al momento dell’ordine.
Promozioni, sconti e prezzi possono essere modificati per ordini futuri senza preavviso.
Il prezzo applicabile al tuo acquisto sarà quello mostrato durante il checkout e confermato nell’ordine.
Eventuali costi di spedizione, tasse o altri importi applicabili saranno mostrati durante il processo di acquisto, ove previsto.
Il cliente è responsabile di fornire informazioni di pagamento corrette e di utilizzare un metodo di pagamento che è autorizzato a utilizzare.
SEZIONE 5: SPEDIZIONE E CONSEGNA
I tempi di consegna indicati sul nostro sito sono stime.
Faremo il possibile per rispettare i tempi comunicati, ma possono verificarsi ritardi dovuti, ad esempio, a corrieri, eventi eccezionali, procedure doganali, scioperi o altre circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Quando la normativa europea sulla tutela dei consumatori è applicabile, il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto rimane a carico del venditore fino a quando il consumatore, o un terzo da lui indicato diverso dal corriere, acquisisce materialmente il prodotto, salvo i casi previsti dalla legge.
SEZIONE 6: PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Salvo diversa indicazione, i contenuti presenti nei Servizi, inclusi:
- Marchi
- Loghi
- Testi
- Fotografie
- Immagini
- Video
- Elementi grafici
- Design
- Layout
- Contenuti promozionali
sono di proprietà di TADLIO, dei suoi affiliati, fornitori o licenzianti oppure vengono utilizzati sulla base dei relativi diritti o autorizzazioni.
Non è consentito copiare, riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza la necessaria autorizzazione.
SEZIONE 7: STRUMENTI E SERVIZI DI TERZE PARTI
Possiamo integrare nei Servizi strumenti o servizi forniti da terze parti.
Il loro utilizzo può essere soggetto ai termini, alle condizioni e alle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.
TADLIO non controlla necessariamente tali servizi e non è responsabile delle attività delle terze parti nella misura consentita dalla legge.
SEZIONE 8: LINK DI TERZE PARTI
Il nostro sito può contenere collegamenti a siti web o servizi gestiti da terze parti.
Non controlliamo tali siti e ti consigliamo di consultarne attentamente termini e informative sulla privacy prima di utilizzarli o effettuare acquisti.
TADLIO non è responsabile dei contenuti o delle attività di siti esterni, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.
SEZIONE 9: RAPPORTO CON SHOPIFY
TADLIO utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per la gestione del negozio online.
Gli acquisti dei prodotti TADLIO vengono effettuati tra il cliente e il soggetto che gestisce TADLIO.
Shopify fornisce l’infrastruttura tecnologica e può fornire determinati servizi correlati al funzionamento del negozio, ma non è il venditore dei prodotti TADLIO.
SEZIONE 10: PRIVACY
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy e, ove pertinente, dalle informative relative ai servizi di terze parti utilizzati dal negozio.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Shopify puoi consultare l’informativa privacy di Shopify.
SEZIONE 11: RECENSIONI, COMMENTI E FEEDBACK
Se invii volontariamente recensioni, fotografie, suggerimenti, commenti o altri contenuti, potremmo utilizzarli per le finalità per cui sono stati forniti e, ove consentito dalla legge e dalle autorizzazioni applicabili, per presentare o promuovere i nostri prodotti e Servizi.
Non siamo obbligati a corrispondere un compenso per feedback o suggerimenti forniti volontariamente, salvo diverso accordo.
Non puoi pubblicare contenuti illeciti, offensivi, fraudolenti o che violino diritti di terzi.
SEZIONE 12: ERRORI E IMPRECISIONI
Occasionalmente il sito potrebbe contenere errori tipografici, imprecisioni o informazioni incomplete relative, ad esempio, a descrizioni, prezzi, promozioni, disponibilità o spedizioni.
Possiamo correggere tali errori e aggiornare le informazioni in qualsiasi momento.
Qualora un errore sostanziale riguardi un ordine già effettuato, adotteremo una soluzione conforme alla normativa applicabile e, ove necessario, contatteremo il cliente.
SEZIONE 13: USI PROIBITI
È vietato utilizzare i Servizi per:
- Commettere o agevolare attività illecite o fraudolente
- Violare diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi
- Trasmettere malware, virus o codice dannoso
- Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi
- Interferire con la sicurezza o il funzionamento del sito
- Effettuare scraping automatizzato non autorizzato che comprometta il funzionamento dei Servizi
- Inviare spam o comunicazioni abusive
- Utilizzare i Servizi in modo contrario alla normativa applicabile
SEZIONE 14: SOSPENSIONE E RISOLUZIONE
Possiamo limitare, sospendere o terminare l’accesso ai Servizi qualora riteniamo ragionevolmente che vi sia stata una violazione dei presenti Termini, un utilizzo illecito o fraudolento oppure un rischio per la sicurezza del sito o di altri utenti.
La cessazione dell’accesso non pregiudica eventuali diritti e obblighi già maturati.
SEZIONE 15: GARANZIE E CONFORMITÀ DEI PRODOTTI
Nulla nei presenti Termini limita o esclude eventuali garanzie legali o diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
Quando applicabile, i prodotti acquistati tramite TADLIO sono soggetti alle disposizioni sulla conformità dei beni previste dalla normativa di tutela dei consumatori.
Per eventuali prodotti difettosi o non conformi puoi contattarci all’indirizzo:
SEZIONE 16: LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nella misura consentita dalla legge applicabile, TADLIO non sarà responsabile per perdite indirette o consequenziali che non fossero ragionevolmente prevedibili al momento della conclusione del contratto.
Nulla nei presenti Termini esclude o limita responsabilità che non possono essere legalmente escluse o limitate, inclusi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
SEZIONE 17: RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE
L’utente è responsabile dell’utilizzo dei Servizi in conformità alla legge e ai presenti Termini.
L’utente può essere responsabile dei danni direttamente derivanti da un utilizzo illecito dei Servizi o dalla violazione dei diritti di terzi, nei limiti previsti dalla legge applicabile.
SEZIONE 18: SEPARABILITÀ
Qualora una disposizione dei presenti Termini venga dichiarata invalida, illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge e le restanti disposizioni continueranno a produrre effetti.
SEZIONE 19: ACCORDO COMPLETO
I presenti Termini, insieme alle altre politiche espressamente richiamate nel sito, costituiscono l’accordo applicabile all’utilizzo dei Servizi e agli acquisti effettuati tramite TADLIO, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.
SEZIONE 20: CESSIONE
TADLIO può trasferire i propri diritti e obblighi nell’ambito di una riorganizzazione, vendita, fusione o trasferimento dell’attività, purché ciò non riduca i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge applicabile.
L’utente non può trasferire obblighi personali derivanti dai presenti Termini quando ciò richieda il nostro consenso o sia vietato dalla legge.
SEZIONE 21: LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile al soggetto che gestisce TADLIO, fermo restando che tale scelta non priva il consumatore delle tutele inderogabili previste dalla legge del paese in cui risiede, quando applicabili.
Eventuali controversie potranno essere sottoposte ai tribunali competenti secondo la normativa applicabile.
SEZIONE 22: MODIFICHE AI TERMINI
Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini per riflettere modifiche ai Servizi, alle nostre pratiche commerciali o alla normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito.
Le modifiche non incidono retroattivamente sui diritti già maturati in relazione agli ordini precedentemente conclusi, salvo quando richiesto dalla legge.
SEZIONE 23: CONTATTI
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio puoi contattarci all’indirizzo:
E-mail: contact@tadlio.com